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Das nebulöse Cloud-Computing...
Ralph Wuttke, Chefredakteur Der Begriff Cloud-Computing ist ziemlich wolkig. Oder wissen Sie was sich hinter SaaS, ITaaS, IaaS oder gar PaaS verbirgt? Ein Tip, es sind keine Sterne im Andromeda-Nebel. Aber wie weit entfernt ist diese schöne neue Welt? Gleich um die Ecke. Viele nutzen diese Dienste schon ohne zu ahnen, welche Technologie dahintersteckt. Nehmen wir Google Apps beispielsweise. Eine komplette Business- Suite für umsonst oder die Premier Edition für $50 pro Jahr - das ist alles. Keine Kosten für Software, Hosting, Updates. Einfachste Lizenzstruktur. Oder Adobe Photoshop. Jetzt auch als Online-Version erhältlich. Basis-Version kostenlos, man zahlt nur für mehr Speicher. Für Unternehmen bedeuten ausgelagerte Services weniger Kosten durch Wegfall von Anschaffungen, weniger Wartungsaufwand, automatisierte Updates. Auch kommt hinzu, daß schwächere Rechner (wie Netbooks) verwendet werden können, da die Rechenleistung serverseitig erbracht wird. Einsparungen sind zunächst einmal toll für den Unternehmer. Schön ist es auch, daß die Anbieter direkt an die Unternehmen gehen. Die Verwaltung in Washington D.C. began Google Apps im Rahmen eines Pilot-Projekts einzuführen. In Los Angeles bemühen sich Microsoft und Google um einen Vertrag. Die Arizona State University nutzt Google Apps. Auch flog Microsoft-Vorstand Kevin Turner zum Hauptquartier von Procter & Gamble, um sie von Google Apps abzubringen. Nun, so fragt man sich, wo bleiben die Systemhäuser, die Händler? Kein Software-Verkauf, kaum Inst allation, günstigere Hardware, weniger Wartung? Geht bald das Licht aus? Sicherlich nicht. Der Markt ist im Wandel. In Zukunft wird wohl der Verkauf etwas weniger, aber Beratung, Schulung und Integration nimmt zu. Außerdem ist es nicht jedem Unternehmen recht, wenn die Daten außer Haus in einer Wolke lagern. Was passiert mit den Daten, wenn der Anbieter übernommen wird, das Produkt einstellt oder sogar Pleite geht? Und, wie zuverlässig sind die anonymen Mitarbeiter in den Rechenzentren? Sogar bei der Bundeswehr, bei Banken, bei britischen Ministerien und Armee sind schon Daten abhanden gekommen. Und sind die Daten immer zugänglich, wirklich IMMER? Google verspricht 99.9% Erreichbarkeit - allerdings nur für Gmail - nicht für die Apps. Zudem verändern sich die staatlichen Vorgaben und Regulierungen ständig. In welchem Rechenzentrum und Land sind die Daten gelagert? Deutschland, USA oder gar China? Für Archivierung, Aufbewahrungszeiten und Zugriffe gibt es gesetzliche Vorgaben. Wer seine Daten auslagert, verzichtet auf Kontrolle. Was passiert bei einem längeren Systemausfall? Und wie steht es mit dem Support, wenn lokal ein Problem auftritt? Und das dummerweise immer abends um acht mitten in einem wichtigen Projekt. Hier ist die Chance für Systemhäuser und den Handel. Nur wer vor Ort ist, kennt seine Kunden, ist nicht anonym, kann den Kunden schnell helfen. |
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