Nokia empfiehlt Austausch von Ladegeräten

Nokia hat ein Austauschprogramm für Ladegeräte initiiert und empfiehlt damit allen Kunden, die bestimmte, von einem Zulieferer hergestellte Nokia-Ladegeräte besitzen, den kostenlosen Austausch.

Nokia führt routinemäßig Qualitätskontrollen durch und hat dabei einen potenziellen Qualitätsmangel bei bestimmten Ladegeräten gefunden, die von einem Zulieferunternehmen hergestellt werden. Möglicherweise können sich hier die Kunststoffabdeckungen lösen und innenliegende Komponenten freilegen. Wenn das Ladegerät an einer Steckdose angeschlossen ist, könnte bei Berührung der Teile eventuell ein elektrischer Schock ausgelöst werden. Obwohl kein entsprechender Zwischenfall oder Schaden bekannt ist, wird der Austausch empfohlen.

Betroffen ist in Deutschland eine begrenzte Anzahl von Ladegeräten des Typus AC-3E, die zwischen dem 15. Juni 2009 und dem 09. August 2009 produziert wurden. Unter http://chargerexchange.nokia.com hat Nokia eine Website eingerichtet, auf der Kunden überprüfen können, ob sie ein entsprechendes Ladegerät besitzen. Außerdem gibt es in Deutschland unter Tel. 0800-6644939 eine kostenlose Hotline für offene Fragen, die täglich von 09.00 bis 18.00 Uhr besetzt ist. Allen Kunden, deren Ladegeräte von diesem Programm betroffen sind, empfiehlt Nokia, diese nicht mehr zu verwenden, sondern kostenlos auszutauschen.